LEGAL REFERENCE

jalibat গোপনীয়তা নীতি যা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড রক্ষা করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করে দেওয়া হয়েছে। আপনি যখন jalibat-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা...

ডেটা এনক্রিপশন চালুসীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংbKash Nagad Rocket প্রক্রিয়া সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষিতব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ উপলব্ধ
jalibat jalibat গোপনীয়তা নীতি যা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড রক্ষা করে

আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন তা প্রয়োজন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট...

লাইভ চ্যাট প্রতিদিন ঢাকা সময় সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান যদি আপনি বিস্তারিত গোপনীয়তা...
টেলিগ্রাম চ্যানেল jalibat-এর অফিসিয়াল টেলিগ্রাম চ্যানেলে জয়েন করে আপনি নীতি...
স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি ডেটা পরিচালনায়

jalibat নিয়মিত তার গোপনীয়তা প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করে এবং আপডেট করে যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং স্থানীয় প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়। আমরা স্বচ্ছ ভাষায় আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের নীতি ব্যাখ্যা করি, এবং...

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি যাতে নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি, গেম স্টুডিও ইন্টিগ্রেশন এবং স্থানীয় নিয়ম পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে পারি এবং আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা এনক্রিপশন মান

সকল ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সার্ভারগুলো শিল্পমান ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।

সীমিত তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট পার্টনার এবং গেম স্টুডিওর সাথে ডেটা শেয়ার করি—কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে নয়—এবং প্রতিটি পার্টনার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বাধ্য।

ব্যবহারকারী অধিকার ঘোষণা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

লগ স্বচ্ছতা

jalibat আপনার লগইন সেশন, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্য লগ করে নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে, এবং এই লগ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখা যায় যাতে আপনি সবসময় জানেন কখন এবং কোথা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হয়েছে।

নীতি আপডেট ঘোষণা

যখনই আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনি, আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে পর্যালোচনা করার সময় দিই।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

jalibat-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা বিবৃতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ ছবি পান। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ...

শর্তাবলীর সাথে লিঙ্ক
গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কভার করে, আর শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, লবি আচরণ এবং লেনদেন শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে—দুটি পৃষ্ঠা একসাথে আপনার সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
দায়বদ্ধতা সীমা
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ কিন্তু তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম স্টুডিওর কর্মকাণ্ডের জন্য দায়ী নই—এই সীমাবদ্ধতা আমাদের দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পরামর্শ
গোপনীয়তা নীতি আমরা কী করি তা বর্ণনা করে, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠা আপনাকে দেখায় কীভাবে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করতে হয়, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি
আমরা আপনার ব্রাউজারে সেশন কুকি সংরক্ষণ করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং লবি প্রেফারেন্স মনে রাখি—এই অনুশীলন আমাদের কুকি নীতিতে বিস্তারিত এবং গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত।
পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না—পেমেন্ট পার্টনার সরাসরি প্রক্রিয়া করে এবং শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং স্ট্যাটাস আমরা লগ করি, যা পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা আছে।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড তিন বছর ধরে সংরক্ষণ করি যদি না আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, এবং নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা ১৮ মাস পর আর্কাইভ করা হয়—এই সময়সীমা ডেটা ধারণ নীতিতে দেওয়া আছে।
নীতি পরিবর্তন লগ
প্রতিটি গোপনীয়তা নীতি আপডেটের তারিখ এবং সংস্করণ নম্বর পৃষ্ঠার নিচে প্রকাশিত হয় এবং আমরা পরিবর্তন লগ বজায় রাখি যাতে আপনি দেখতে পারেন কী কী সংশোধন করা হয়েছে এবং কখন।

jalibat-এর পরিচয় যা গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় প্রতিফলিত হয়

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্ম চালাই যেখানে আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রতিটি স্তরে অন্তর্ভুক্ত। এই হাইলাইট বিভাগটি আপনাকে দেখায়...

মাল্টি-চ্যানেল লবি

jalibat একটি একক লগইন দিয়ে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট অ্যাক্সেস করায়—আপনার সেশন ডেটা এবং প্রেফারেন্স সব চ্যানেলে সিঙ্ক থাকে এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।

মোবাইল এবং ডেস্কটপ অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং আপনার লেনদেন ইতিহাস, গোপনীয়তা সেটিংস এবং সাপোর্ট চ্যাট সব প্ল্যাটফর্মে দেখা যায়—আমরা ডিভাইস টাইপ লগ করি শুধুমাত্র নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য।

বাংলা ইন্টারফেস

সম্পূর্ণ লবি, অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং সাপোর্ট চ্যাট বাংলায় উপলব্ধ যাতে আপনি আপনার গোপনীয়তা অধিকার এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন এবং যেকোনো প্রশ্নের জন্য নিজের ভাষায় সাহায্য পেতে পারেন।

বাংলাদেশ সময় সাপোর্ট

আমাদের লাইভ চ্যাট এবং টেলিগ্রাম চ্যানেল ঢাকা সময় সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত চালু থাকে যাতে আপনি স্থানীয় ব্যবসায়িক ঘণ্টায় গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং দ্রুত উত্তর পেতে পারেন।

লাইসেন্সড গেম স্টুডিও

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming-এর মতো স্বীকৃত স্টুডিওর সাথে কাজ করি যারা তাদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং আমরা তাদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেশন ডেটা শেয়ার করি।

লোকাল পেমেন্ট সংযোগ

bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারের সার্ভারে প্রক্রিয়া হয় এবং jalibat শুধুমাত্র লেনদেন স্ট্যাটাস এবং অ্যামাউন্ট লগ করে—সংবেদনশীল পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল কখনো আমাদের সিস্টেমে থাকে না।

jalibat গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করেন। এই ডেটা যাচাইকরণ, লবি অ্যাক্সেস এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন সক্ষম করতে প্রয়োজনীয়। আমরা আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্যও লগ করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই ডেটা ব্যবহার করি।

না, আপনার bKash, Nagad বা Rocket লগইন ক্রেডেনশিয়াল এবং পিন আমাদের সিস্টেমে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। যখন আপনি ডিপোজিট বা উইথড্র করেন, লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারের সিকিউর গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়া হয় এবং jalibat শুধুমাত্র লেনদেন আইডি, স্ট্যাটাস এবং অ্যামাউন্ট রেকর্ড করে।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সার্ভিস প্রদানকারীর সাথে ডেটা শেয়ার করি—পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং গেম স্টুডিও লাইভ টেবিল ও স্লট সেশন চালাতে। আমরা কখনো মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না এবং সব শেয়ারিং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যান এবং সেটিংস সেকশনে ক্লিক করুন যেখানে আপনি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দেখতে ও সংশোধন করতে পারেন। লেনদেন ইতিহাস, লগইন সেশন এবং ডিভাইস লগও একই জায়গায় উপলব্ধ। আপনি যদি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট চান বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে অনুরোধ জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস তিন বছর পর্যন্ত রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট যদি ১৮ মাস নিষ্ক্রিয় থাকে তাহলে ডেটা আর্কাইভ করা হয় এবং লাইভ সিস্টেম থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব লগইন এবং সেশন ডেটা সুরক্ষিত করতে, এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষিত হয় যাতে কেউ প্লেইনটেক্সট দেখতে না পারে। আমরা প্রতিটি লগইন সেশনের আইপি অ্যাড্রেস, টাইমস্ট্যাম্প এবং ডিভাইস তথ্য লগ করি যাতে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করা যায় এবং আপনাকে সতর্ক করা যায়।

হ্যাঁ, যখনই আমরা গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট করি তখন আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে এবং অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে অন্তত সাত দিন পর্যালোচনা করার সময় দেওয়া হয় এবং পৃষ্ঠার নিচে আপডেটের তারিখ এবং সংস্করণ নম্বর প্রকাশ করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।